AX · AI Transformation

AI 를 넣는 일이 아니라,일의 순서를 다시 짜는 일

호텔에 AI 를 넣었는데 아무도 안 씁니다. AI 를 못 써서가 아니라, 현장을 모르고 도입해서입니다. 로컬콘텐츠랩은 관광 현장을 직접 운영해 온 팀이 업무 흐름을 진단하고 코드까지 설계합니다. AI 를 넣으면 안 되는 지점도 골라냅니다.

2분 무료 자가진단 AX 도입 상담

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직접 기획 · 개발한 구축 실적

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관광 현장 AX 적용 시나리오

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관광 · 호텔 B2B AX 영상 시리즈

What we offer

현장에서 바로 쓰는AI 전환

AI 전환(AX) 교육 · 컨설팅

AX Education & Consulting

관광기업 임직원이 내일 당장 업무에 쓸 수 있는 수준까지, AI 활용 역량을 현장 언어로 교육합니다.

·관광기업 임직원 대상 AI 활용 역량강화 교육
·업무별 AI 도입 지점 진단 및 AX 로드맵 설계
·지자체·관광 유관기관 대상 AX 교육 프로그램 운영
·생성형 AI 실무 워크숍 (기획/마케팅/CS 직무별)

AI 콘텐츠 제작 · 번역

AI Content Production & Translation

관광 콘텐츠 제작과 다국어 번역에 AI를 붙여, 기존 대비 훨씬 짧은 사이클로 결과물을 만듭니다.

·지역 관광 콘텐츠·상품 소개 문안 AI 초안 생성 및 전문가 감수
·웹사이트·매거진 다국어 번역 자동화 파이프라인 구축
·인바운드 대상 외국어 콘텐츠 현지화
·콘텐츠 관리 시스템(CMS)에 AI 번역 기능 직접 연동

관광 특화 시스템 구축

Tourism System Development

예약·정산·운영처럼 관광 현장에서 매일 돌아가는 업무를 시스템으로 만듭니다.

·예약·결제 자사몰 및 상품 관리 시스템 구축
·제휴·정산 자동화 및 운영 관리자 개발
·다국어 웹사이트·매거진 플랫폼 구축
·구축 후 내부 담당자 이관 교육

현장 운영 · 인바운드 실행

On-site Operations & Inbound

기획에서 끝내지 않고 인바운드·MICE 현장 운영까지 직접 실행합니다.

·인바운드 관광 상품 기획 및 운영
·MICE·행사 기획운영 및 부스 참가 지원
·지역 로컬 콘텐츠 개발 및 매거진 발행
·지자체·공공기관 로컬 콘텐츠 자문

Why it fails

사람은 열어 보지만,기계는 못 읽습니다

객실도, 요금도, 위치도 이미지 안에만 있으면 AI 검색에는 없는 것과 같습니다. 글로 적힌 것만 읽힙니다. AX 의 첫 단계는 도구 구매가 아니라, 우리 자료 가운데 무엇이 기계에 읽히고 무엇이 튕기는지 훑어보는 일입니다.

읽히는 구조로 다시 쓰는 법 — 마케팅 자동화 시스템

Series · 9 episodes

관광 · 호텔 B2B AX,아홉 가지 장면

현장에서 실제로 걸린 아홉 가지를 짧은 영상으로 만들었습니다. 유튜브 · 인스타그램 · 페이스북에 같은 날 나갑니다.

자주 묻는 질문

AX 전환과 로컬콘텐츠랩에 대해 가장 많이 받는 질문들입니다.

AX(AI 전환)란 무엇인가요?

AX는 AI Transformation의 약자로, 기업의 업무 방식 자체를 AI 기반으로 재설계하는 것을 뜻합니다. 도구를 하나 도입하는 DX(디지털 전환)와 달리, AX는 기획·모객·고객응대 같은 핵심 업무의 처리 순서와 인력 배치까지 다시 짜는 작업입니다. 로컬콘텐츠랩은 관광기업에 특화된 AX 파트너로서 교육과 컨설팅을 함께 제공합니다.

로컬콘텐츠랩은 어떤 회사인가요?

로컬콘텐츠랩은 관광기업을 위한 AX(AI 전환) 파트너입니다. 18년 차 관광사업자이자 개발자 출신인 대표가 직접 기획과 개발을 수행하며, AI 전환 교육·컨설팅과 AI 콘텐츠 제작·번역을 중심으로 지역 관광 콘텐츠 개발, 인바운드 프로그램, MICE 사업을 함께 운영합니다.

관광기업이 AI를 도입할 때 가장 흔한 실패 원인은 무엇인가요?

현장을 모르는 상태로 도구부터 도입하는 것이 가장 흔한 실패 원인입니다. 관광업은 성수기·비수기 편차가 크고 고객 응대가 비정형적이어서, 일반적인 AI 도입 방법론을 그대로 적용하면 실제 업무에 붙지 않습니다. 업무 흐름을 먼저 진단하고 AI를 넣을 지점을 특정한 뒤 도구를 고르는 순서가 필요합니다.

AI 전환 교육은 어떤 대상에게 제공되나요?

관광기업 임직원, 지자체 및 관광 유관기관 담당자를 주 대상으로 합니다. 기획·마케팅·고객응대 등 직무별로 커리큘럼을 나누어 운영하며, 참여자가 자신의 실제 업무 사례를 가지고 와서 그 자리에서 적용해 보는 방식으로 진행합니다.

AI 콘텐츠 제작과 번역은 품질을 어떻게 보장하나요?

AI가 초안과 번역을 생성하고 관광 전문가가 감수하는 2단계 구조로 품질을 확보합니다. AI 단독 결과물을 그대로 납품하지 않으며, 지역명·고유명사·관광 용어처럼 오역이 치명적인 부분은 사람이 반드시 확인합니다.

로컬콘텐츠랩의 AI 서비스는 다른 IT 업체와 무엇이 다른가요?

관광 현장을 18년간 직접 운영해 온 사업자가 코드를 설계한다는 점이 다릅니다. 일반 IT 업체는 관광 업무의 맥락을 학습하는 데 시간을 쓰지만, 로컬콘텐츠랩은 그 맥락이 출발점입니다. 그래서 기술 데모가 아니라 실제 수익과 운영 효율로 이어지는 결과물을 만듭니다.

AX 도입 상담은 어떻게 신청하나요?

웹사이트의 협업문의 폼에서 문의 유형을 "AI 전환(AX) 교육/컨설팅 문의"로 선택해 접수하시면 됩니다. 이메일(localmaster@localcontentslab.com)로도 접수 가능하며, 접수 후 담당자가 회신하여 현재 업무 상황을 먼저 파악한 뒤 상담을 진행합니다.